A man is getting technical support from his superior through smart glasses with Arvia video chat technology in it

Uzaktan Destek

Arvia, video incelemesi için bir web platformudur ve teknik destek için bir uzmanı operasyona dahil etmek istediğinizde herkesin uzaktan bağlanmasına olanak tanır. Arvia ile teknisyenler, uzmanlar ve site çalışanları kablosuz araçlarla işbirliği yapabilir ve işletim prosedürlerini izleyebilir – bu işlemlerin tümü masaüstünüzden veya mobil cihazınızdan gerçekleştirilebilir.

  • Teşhis
  • Bakım onarım
  • Denetim
  • İnceleme

İşlemlerinizi anında, uzaktan yapın.

Artırılmış Gerçeklik ile Uzaktan Destek ve İşbirliği Platformu

  • Uzaktan Sorun Çözümü Artık Mümkün!
  • Teknik destek ekibinizin artık müşterilerinizin sorunlarını çözmek için ofislerinden ayrılmasına gerek yok.
  • Müşterinize bir Arvia bağlantısı gönderin ve hemen desteğe başlayın!
  • Sınırsız Toplantı Düzenle
  • Canlı yayın
  • Güvenli Belge Paylaşımı
  • Ekran paylaşımı
  • Anlık görüntüler
A man is showing the machine's part with his phone via Arvia video chat

BULUNDUĞUNUZ YERDEN BAĞLANIN

ARTIRILMIŞ GÜVENLİKLE ÇALIŞIN

ZAMAN VE MALİYET TASARRUFU

ÖZEL CİHAZLARLA ENTEGRE OLUN

Zamandan Tasarruf Edin ve Maliyetleri Azaltın

Arvia Remote kullanan firmalar seyahat için zaman ve para harcamazlar. Seyahat etmek yerine, uzaktan bağlantılar aracılığıyla ekiplerine kolayca ulaşır ve yardımcı olurlar. Bu şekilde, uzmanlar zaman kaybetmeden yardım veya işbirliği sağlamak için zamanlarını kolayca ve akıllıca planlayabilirler.

Her zaman müşterilerinizin yanında olabilir ve onlara her zaman, her yerde yardımcı olabilirsiniz.

Görüntülü toplantılarla teknik yardım sürecinizi güçlendirin, yüksek kaliteli görüntülü görüşmelerle müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi ve daha hızlı öğrenin.

A man is getting technical support from his superior through smart glasses with Arvia video chat technology in it
A man is showing the machine's part with his phone via Arvia video chat

Artırılmış Gerçeklik Etkin Platform

Arvia Remote platformu, net iletişim sağlamak için etkili AR araçlarıyla donatılmıştır. Ayrıca 3D nesne, PDF veya görüntü paylaşımı gibi dosya paylaşım özelliği de etkin iletişime olanak tanır. Bu özellikler, uzmanlarınızın bakım işlemlerini veya diğer görevlerini yapmalarını sağlar.

Tüm uzaktan işlemlerinizi kaydedin ve arşivleyin.

Yerinde incelemeye gerek kalmadan hızlı ve etkili çözümler üretin ve ürün iadeleri ve teknisyen sevkiyatı maliyetlerini azaltın.

Back to top