Görüntülü görüşme sayesinde özel kampanyalarla müşterilerinizin benzersiz tercihlerini geniş ölçekte yüz yüze sunabilirsiniz.
Müşteri sadakatini ve müşteriyi elde tutmayı artırmak için müşterilerinizin okuma ve yanıt verme olasılığının en yüksek olduğu kanallara ilgili mesajlar gönderin.
Bağlı müşteriler, (CSAT) memnuniyeti ortalama 10 puan üzerinde olan mutlu müşterilerdir.
Görüntülü aramanın müşteri hizmetlerinin geleceğinde bugün olduğundan çok daha büyük bir rol oynayacağına biliyoruz.
Arvia, müşterilerinizin verilerini dış tehditlerden korurken yeni gelir akışlarıyla kârlılığınızı artırmanıza izin veren bir kurumsal görüntülü görüşme platformu olarak hizmetinizde!
Arvia ile entegre olarak görüntülü iletişim ile müşterilerinizle nerede olurlarsa olsunlar buluşabilirsiniz. Detaylı raporlama ve analiz kabiliyetleriyle katılımı ölçmek zahmetsiz hale gelir ve görüşmelerin etkisini gözlemleyerek iyileştirebilirsiniz. Arvia ile müşterinizin 360 derecelik eksiksiz bir görünümünü oluşturursunuz. Bu, her iletişim kanalında kişiselleştirilmiş müşteri iletişimleri aracılığıyla onlara daha iyi hizmet vermenizi sağlar.
Müşterilerle güvenli bir şekilde konuşmak için Görüntülü Bankacılığı kullanabilirsiniz.
Secure Socket Layer
End-to-end Encryption
Secure Real-Time Transport Protocol
Datagram Transport Layer Security
Javascript Web Tokens
ISO 27001
ISO 9001
Arvia, bankaların bu teknikleri benimsemeyen rakiplerinden daha iyi performans göstererek müşteri ilişkilerinin karlılığını ortaya çıkarmalarına yardımcı olur. Arvia, birinci taraf ve üçüncü taraf verilerini gelişmiş segmentasyon, tahmine dayalı modelleme ve mevcut sistemlere esnek entegrasyonlarla birleştirerek, bankaların müşterilerini her zamankinden daha mutlu ve daha karlı hale getirmelerini sağlıyor.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |