Arvia Analytics
Bulut tabanlı, Yüksek Ölçeklenebilirlik ve Performans
Cihazlar arasında eşzamanlı kullanıcı tabanınıza uyacak şekilde otomatik olarak sağlanan görüntülü sohbet altyapısı.
- Ayrıntılı analiz ekranları ile en iyi deneyimi sağlamak için her hareketi takip edebilir ve analiz edebilirsiniz!
- Müşteri başarısı ve en iyi operasyon akışı için mükemmelleştirilmiş veri ekranlarını takip edebilirsiniz.
- Arvia’nın back-end altyapısı, ölçeklenebilirlik ve performans gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde oluşturulmuştur.
- Ayrıntılara güçlü bir şekilde odaklanarak, kullanıcı deneyimini daha da iyileştirmek için iletişim kalıplarına ve seçeneklere harika bir bakış sunan analitik ekranlarını tasarladık.
Veri Toplama
Görüntülü sohbet platformunuzdaki her hareket Arvia Analytics ekranlarında kayıt altında!
Yüzlerce Metrik Sağlıyoruz
Arvia'nın detaylı analiz ekranı ile çalışanlarınızı ve müşterilerinizi takip edebilirsiniz.
Yapılandırılabilir
Basitleştirilmiş, kullanımı kolay yapının yardımıyla kendi iş akışınızı özelleştirin!
İşinizi Hızlandırın
Görüntülü görüşme yeteneklerini sürekli olarak analiz edin ve geliştirin.
Veriler, yalnızca anlaşılır ise yararlıdır!
Arvia Analytics, size kapsamlı veriler sağlayarak temsilci üretkenliğini artırmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur.
- Çalışanlarınızın kaç tane toplantısı var?
- Toplantılar ne kadar sürüyor?
- Kaç toplantı satışa dönüşüyor?
- Kaç çağrı cevaplandı?
- Temsilcilere, departmanlara, tarihe vb. göre sıralayın ve filtreleyin.
REST API ve Web kancalarımızı kullanarak veri akışını otomatikleştirebilir ve ERP & CRM sistemlerinizle entegre edebilirsiniz.
